Die Anzahl der The Matrix Online-Server wird deutlich reduziert, um den zahlenden Spielern ein besseres Community-Erlebnis zu ermöglichen. Da die Bevölkerungsdichte der neun Server ziemlich stark schwankt und auf keinem Realm richtig viel los ist, wird es ab dem 2. August nur noch drei Server (ein PvE und zwei PvP) geben. Die Charaktere sollen bei der Zusammenschaltung der Server nicht verloren gehen.