Updates, Ingame-Events und RMT
Chris "Kinslon" Hager (Producer) wandte sich in einem Brief an die Aion-Community und sprach u.a. die Update-Situation an. So soll das "erste Update" im 2. Quartal 2010 veröffentlicht werden: Mehr Inhalte für Charaktere niedriger Stufen, größere Belohnungen für Quests und eine erhöhte Chance auf Beutegegenstände sind geplant.
Wir haben uns eure Rückmeldungen zu Herzen genommen, intensiv mit dem koreanischen Entwicklerteam zusammengearbeitet und möchten voller Stolz ankündigen, dass wir mit den nächsten Updates (das Erste wird im 2. Quartal 2010 veröffentlicht) einige eurer größten Anliegen in Angriff genommen haben: mehr Inhalte für Charaktere niedriger Stufen, größere Belohnungen für Quests und die erhöhte Chance auf Beutegegenstände. Wir reden zwar nicht ständig öffentlich über das nächste Update, das bedeutet aber nicht, dass wir nicht ständig zuhören und eure Rückmeldungen in das Update mit einbeziehen. Das bedeutet auch, dass wir versuchen, zuerst Resultate zu liefern und erst dann darüber zu reden. Wir wollen bei der Enthüllung von Update-Infos nicht nur ein hohes Maß an Transparenz walten lassen sondern auch dafür sorgen, dass wir euer Vertrauen nicht enttäuschen und unser Wort halten.
Darüber hinaus äußerte er sich zu "Real Money Trading" (RMT), Account-Sicherheitsmaßnahmen und wenig beliebten Ingame-Events:
Ihr habt vielleicht in den Nachrichten in letzter Zeit mitbekommen, dass MMOs von so genannten RMT-Unternehmen ("Real Money Trading", also Firmen, die gegen Geld Handel im Spiel betreiben) und Hackern ins Visier genommen werden. Nicht nur Aion sondern auch mehrere andere MMOs sind davon betroffen. Selbst Google ist solchen Übergriffen in letzter Zeit zum Opfer gefallen. NCsoft hat sich mit mehreren anderen MMO-Unternehmen zusammengetan, um als Branche Wege zu finden, vereint zurückzuschlagen. Wie ihr bereits wisst, überprüfen und aktualisieren wir bei NCsoft unsere Sicherheitsmaßnahmen für Accounts regelmäßig, um sicherzustellen, dass eure NCsoft-Accounts, darunter auch eure Aion-Accounts, sicher sind. Diese komplexen Systeme sind zeitaufwändig, erfordern drastische Maßnahmen und bedürfen einer ruhigen Hand, um Änderungen so auszubalancieren, dass sie sich nicht negativ auf die bereits vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen auswirken. Wir wissen eure Geduld bei der Einführung neuer zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen zu eurem Schutz sehr zu schätzen.
Außerdem ist uns bewusst, dass unsere Ingame-Events bei euch nicht besonders gut angekommen sind. Und das wollen wir natürlich ändern. Zusätzlich zur Einführung von Doppel-EP-Wochenenden wie dem, das wir während der Weihnachtsfeiertage abgehalten haben, haben wir mit der Veranstaltung regelmäßiger serverweiter Events begonnen, an denen Spieler teilnehmen können. In näherer Zukunft planen wir weitere Events wie beispielsweise Seelenheilungs-Wochenenden zu reduzierten Kinahpreisen.