Nach den Nutzerbeschwerden über die
Einführung regional unterschiedlicher Preise bei ausgewählten Spielen auf GOG.com melden sich Marcin Iwinski und Guillaume Rambourg
einmal mehr zu Wort.
Das Team sei nicht perfekt und mache auch mal Fehler. Man sei davon ausgegangen, dass es den Nutzern vor allem auf DRM-freie Spiele ankommt und das Fair-Preis-System nicht gar so wichtig sei und in manchen Fällen nicht zwingend angewendet werden muss. Nach zwei Wochen und entsprechend vielen Kommentaren muss man eingestehen: Man habe nicht genau hingehört und seine Fans enttäuscht. Man hätte nie einen seiner Kernwerte opfern dürfen.
Generell werde man nie die DRM-Freiheit aufgeben, auch wenn der Verzicht auf regional unterschiedliche Preise bedeuten kann, dass es bei den Oldies länger dauern kann, manche Spiele zu bekommen für das GOG-Portfolio.
Bei allen Spielen, bei denen aufgrund von Herstellervorgaben kein Fair Price möglich ist, werde GOG dies selbst ausgleichen. Derzeit wird es Gutschein-Codes in Höhe von 5,99 oder 9,99 Dollar geben. In ein paar Monaten soll die Preisdifferenz dann einfach als Guthaben auf GOG gutgeschrieben werden. Als Maßstab dient dafür der US-Preis. Dies gilt bereits für
Age of Wonders 3 (
siehe hier),
Divinity: Original Sin und
The Witcher 3.
Auch werde man wie angedacht lokale Währungen einführen, weil dies für viele Nutzer in anderen Ländern ersichtliche mache, was genau man eigentlich bezahlt. Als Reaktion auf die Beschwerden wird man den Kunden jetzt aber die Option geben, in der lokalen Währung und dem gleichen Betrag in Dollar zu bezahlen.
"The bottom line is simple: there may be companies that won't work with us (although we will work hard to convince the most stubborn ones ;). Yes, it means we might miss out on some games, but at the same time GOG.com will remain true to its values and will keep on offering you the best of DRM-free gaming with Fair Prices."