Larry Hryb (Major Nelson, Xbox Live Director of Programming) stellte in einem Interview klar, dass Microsoft tagtäglich auf das Feedback der Xbox-One-Spieler hören würde und die Konsole basierend auf diesen Anregungen verbessert werden soll. Er sagte ebenfalls, dass einige Veränderungen bzw. Verbesserungen des Betriebssystems schon intern getestet werden - ohne dabei Details zu verraten. Unter Umständen schaut sich Microsoft auch auf playerfeedback.net um, da auf der Website Feedback zu den Konsolen gesammelt wird.

"When we look back and look at what we've done, we want to continue to adapt the system to what gamers want (...) The team that works on Xbox are gamers themselves. We want to build the system that we use and that we know gamers would enjoy using. (...) We're going to continue to refine the system and make it what the Xbox fans are expecting and what they want," he said. "We're listening to the feedback every single day. I've already seen some changes in the operating system internally with what we're building."

Abschließend verteidigte er noch einmal die Entscheidung, dass die Xbox One (ab 199,95€ bei kaufen) ein All-in-One-Entertainment-System sei und dieser Entertainment-Anspruch gar nicht im Widerspruch zu einer Spiele-Konsole stehen würde: "When that console isn't being used for playing a game, that means perhaps the gamer wants to watch some streaming media. Why not design a system that can handle that as well, and switch between the two?"

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